口腔醫(yī)療機構如何入駐口碑？

入駐流程分為兩步：

第一步授權支付寶

支付寶的授權需要跳轉到支付寶的官方授權頁面。如下圖

支付寶需要同入駐平臺的企業(yè)主體一致的賬號。

授權完頁面自動跳轉，展示頁面如下圖：

支付寶授權可以重復授權，可以點擊再次授權進行操作。

第二步選擇門店

點擊門店列表，進入門店選擇頁面

可以選擇導入門店，進行勾選。勾選完成后返回入駐，點擊提交審核。 

常見問題 

0. 商品發(fā)布相關問題匯總

答疑參照：https://www.yuque.com/alibabahealth/seller/bx703c 

1. 門店審核被駁回如何修改？

去門店列表 https://alihealthseller.tmall.com/store/list  找到錯誤的門店，點擊編輯進入門店編輯頁面，修改錯誤的內容，然后點擊提交即可。 

注意：點擊提交后回到門店列表，不用提交審核。不用提交審核。不用提交審核。

保存后直接回到口碑入駐頁面：https://alihealthseller.tmall.com/koubei/settled，重新提交審核。 

2. 簽約沖突

建議聯(lián)系小二，或者撥打口碑客服電話咨詢：400-826-7710 

這種情況屬于 門店 審核失敗，如果需要重新發(fā)起審核，則需要按照問題 1. 門店審核被駁回如何修改？ 進行修改 

3. 分店名不能包含分號

門店在編輯頁面由門店名稱和分店名稱，去修改分店名稱即可。

5. 支付寶賬號認證公司名稱和開店營業(yè)執(zhí)照公司名稱不一致問題：

第一，實際為同一家公司，營業(yè)執(zhí)照名稱前后有變更，需要去支付寶變更賬戶認證，更新為最新的營業(yè)執(zhí)照信息，需提供最新營業(yè)執(zhí)照，入駐口碑時候可以提交一份說明函，告知審核人員支付寶賬號正在變更中即可，說明函上開店公司加蓋紅章

第二，實際為兩家獨立的公司（公司和支付寶賬號綁定公司屬于完全不同的主體），需要聯(lián)系@紫斕操作支付寶賬號解綁，然后商家再去綁定和支付寶認證和開店公司完全一致的企業(yè)支付寶；如特殊原因必須只用其他公司支付寶需要提交口碑要求的授權函。

6. 未簽署當面付

建議回到入駐入口頁面 https://alihealthseller.tmall.com/koubei/settled ，進入【再次授權】，重復操作一次后再簽約。

如果仍然報錯，請聯(lián)系小二。

7. 如何判斷門店導入成功了

方法一：在導入門店處查看是否門店已經(jīng)是營業(yè)中：https://alihealthseller.tmall.com/koubei/settled/stores

營業(yè)中表示已經(jīng)同步到口碑

方法二：在門店列表中查看對應門店是否已經(jīng)生成ID：https://alihealthseller.tmall.com/store/list?activeTab=2

生成ID就是口碑的門店了

8. 同步后的門店如何編輯

門店搬家到口碑后，門店信息不會隨健康側的更新而更新。

如果需要更新，請按照下圖進行操作。